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  (#1) Old
manni45 Offline
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such sprachpaket deutsch für die Version 3.20.02 - 07-05-2008, 05:28 PM

Hi
mein englisch ist leider nicht gut. Deswegen schreibe ich in deutsch.

Gibt es ein deutsches sprachpaket für die Version 3.20.02?

Danke für die hilfe
   
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  (#2) Old
allcam Offline
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14-05-2008, 02:41 PM

nein, leider hat sich noch keiner die Mühe gemacht :-(
   
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  (#3) Old
supportskins Offline
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Location: Mumbai, India
14-05-2008, 07:22 PM

It would help if you translate your query in english. That way you have a better chance of receiving more help.



Professional and Affordable Kayako Skins - Specialists in Kayako Skinning & Customization - Professional Paid Support
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  (#4) Old
Dynadata Offline
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15-05-2008, 07:14 AM

Quote:
Originally Posted by manni45 View Post
Hi
mein englisch ist leider nicht gut. Deswegen schreibe ich in deutsch.

Gibt es ein deutsches sprachpaket für die Version 3.20.02?

Danke für die hilfe
Translation:

My English is not so good so I will write this in Deutch.
Does anyone have a Deutch language pack for version 3.20.02?
Thank you for your help.
   
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  (#5) Old
craigbrass Offline
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15-05-2008, 08:50 AM

There is one for 3.11.01 -> http://forums.kayako.com/attachment....8&d=1192622352

You can then use Language Pack Update Tool to update it to the latest version.


Craig Brass - Kayako Forum Squatter (Note: I am NOT a staff member)

Click here for Kayako Software Development

My Addons: BlackBerry Ticket Client for Kayako - Windows Mobile Live Support Client for Kayako
   
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  (#6) Old
FrightFactor Offline
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09-06-2008, 12:49 AM

Ich habe gerade erst eSupport gekauft. Sobald ich meine Version habe mach ich mich ans übersetzen. Also falls die Datei ebenfalls mit SupportSuite läuft, poste ich es später gern hier hinein. WENN NOCH BEDARF BESTEHT.
   
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  (#7) Old
solidius Offline
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Exclamation Hier die Deutsche (German) 3.20.02 Version. - 14-06-2008, 07:51 AM

Hier ist meine Übersetzung im UTF-8 Format

Gruß

Björn
Attached Files
File Type: xml esupport.3-20-02.deutsch.language.xml (46.8 KB, 126 views)


Björn Strausmann

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  (#8) Old
solidius Offline
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Neue Übersetzung des Admin und Staff Control Panels - 05-07-2008, 10:05 PM

Hallo,

ich habe mal wieder etwas Zeit gefunden und mich an die Übersetzung des Admin und Staff Panels gewagt. Ich bin fast fertig, mir fehlen nur noch 3 oder 4 Datein. Ich werden diese wohl in den nächsten Tagen hier zur Verfügung stellen können.

Diese Backend Übersetzung wird zu der aktuellen Version von Kayako eSupport und SupportSuite 3.20.02 kompatibel sein.

Gruß

Solidius


Björn Strausmann

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  (#9) Old
paysite-cash Offline
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15-11-2008, 01:57 PM

hello

I tried this language pack and we don't got the german caracters...I tryed several charset without any success
   
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  (#10) Old
John Haugeland Offline
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Location: Boise, Idaho
17-11-2008, 06:33 PM

paysite-cash: you should only ever use utf-8. If you're unable to see german characters with utf-8 active, there's probably a subtle problem somewhere, such as your database connection character set in php.ini, or something like that; contact support for assistance.


John used to be a Kayako developer
   
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  (#11) Old
Hookup Offline
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11-02-2009, 07:10 PM

@Strausmann Services

Könnten Sie mir vl. verraten wie man german als 1. Standart Sprache einrichtet im Helpdesk?
   
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  (#12) Old
solidius Offline
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11-02-2009, 07:34 PM

Hallo,

meinen Sie die Standardsprache für das Kunden Portal, oder für den Admin und Staff Bereich ?

Gruß

Solidius


Björn Strausmann

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  (#13) Old
Hookup Offline
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17-02-2009, 08:17 AM

ich meine für das Kundenportal und die Standartantworten auf emails. Die Standart Sätze erhalten die Kunden immer auf englisch zurück, sobald diese eine email an uns schreiben
   
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  (#14) Old
solidius Offline
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17-02-2009, 09:59 AM

Moin,

diese machen Sie in der Admin Console in der Kategorie Template -> Gruppenverwaltung. Dort wählen Sie beim Standard Template die Einstellungen und auf der nächsten Seite der 5. Punkt Standardsprache.

Danach vielleicht noch mal den Cache der Seite leeren und nun sollte Ihre Seite auf Deutsch sein.

Gruß

Solidius


Björn Strausmann

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  (#15) Old
Hookup Offline
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18-02-2009, 08:29 PM

Vielen Dank! Das hat geholfen... noch eine Frage.... wir haben überwiegen Kunden in 3 Sprachen und auch 3 Mitarbeiter, von denen jeder den Kundenstamm einer Sprache zugeteilt bekommt.

Könnte man keine 2 weiteren Templategruppen einfügen, also die Standarttemplates 2 mal kopieren, und dann 1 Template für englisch nehmen, 1 Template für deutsch.

So, wenn der franz. Mitarbeiter dann antwortet, dass die Standartantworten usw. aus der franz. Sprache genommen werden?
   
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deutsch, die, für, sprachpaket, version

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